عندك سؤال عن خدمات الكهرباء أو السباكة؟ إحنا جاهزين نجاوبك

جمعنا أكثر الأسئلة اللي بتوصلنا من عملائنا في الأقصر حول خدمات الصيانة المنزلية واستدعاءات الطوارئ

الأسئلة الشائعة عن خدماتنا

هل تقدروا التعامل مع أعطال الكهرباء والسباكة في نفس الوقت؟

نعم، فريقنا يضم كهربائيين وسباكين مدربين يقدروا يتعاملوا مع أعطال متعددة في نفس الزيارة، مثل تسريب مياه مصاحب لمشكلة في التوصيلات الكهربائية، لتوفير وقتك وتجنب زيارات متكررة.

خلال كام ساعة بتوصلوا لحالات الطوارئ في الأقصر؟

بنحاول الوصول لحالات الطوارئ العاجلة زي تسريب المياه أو انقطاع الكهرباء المفاجئ في أسرع وقت ممكن، وده بيعتمد على موقعك داخل الأقصر وحجم الفريق المتاح وقت الاتصال.

هل الفحص الأولي للمشكلة له تكلفة؟

نوضح تفاصيل التكلفة قبل البدء في أي عمل، وبنقدم تقييم واضح للمشكلة ونشرح للعميل الخيارات المتاحة والأسعار المتوقعة قبل تنفيذ أي إصلاح.

هل تقدموا ضمان على الإصلاحات اللي بتتم؟

نعم، بنقدم فترة ضمان على قطع الغيار والعمالة حسب نوع الخدمة المقدمة، وبنوضح تفاصيل الضمان لكل عميل بشكل مكتوب عند الانتهاء من العمل.

هل تشتغلوا في المناطق البعيدة عن وسط الأقصر؟

نغطي معظم أحياء ومناطق الأقصر بما فيها الأطراف والمناطق القريبة من الضفة الغربية، ويفضل التواصل معنا مسبقًا للتأكد من التغطية وتحديد موعد مناسب.

إيه أنواع أعطال السباكة اللي بتتعاملوا معاها؟

بنتعامل مع تسريبات المواسير، انسداد الصرف، أعطال السخانات، تركيب وصيانة الحنفيات والخلاطات، بالإضافة إلى فحص شبكات المياه بالكامل عند الحاجة.

هل ممكن تحديد موعد الزيارة مسبقًا بدل الاستدعاء العاجل؟

بالتأكيد، بنستقبل الحجوزات المسبقة للأعمال غير الطارئة زي تركيب لوحات كهرباء جديدة أو صيانة دورية، وده بيساعد في تنظيم الوقت وتقديم خدمة أدق.

إزاي أقدر أتواصل معاكم في حالة الطوارئ؟

يمكنك الاتصال بنا مباشرة عبر الرقم الموضح في صفحة التواصل، وفريقنا هيسألك عن تفاصيل المشكلة عشان يحدد نوع الفني المناسب اللي هيتوجه إليك.